Στο πλαίσιο της ενίσχυσης της φοιτητοκεντρικής εκπαιδευτικής διαδικασίας, της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της χρηστής διοίκησης, το ΠΜΣ «Κλινικές Μελέτες: Σχεδιασμός και Εκτέλεση» της Ιατρικής Σχολής ΕΚΠΑ εφαρμόζει θεσμοθετημένη Διαδικασία Διαχείρισης Παραπόνων.

Η διαδικασία αφορά το σύνολο των παραπόνων που σχετίζονται με την ποιότητα των παρεχόμενων εκπαιδευτικών και διοικητικών υπηρεσιών του Προγράμματος.

Για την καταγραφή παραπόνων και ενστάσεων διατίθεται σε ηλεκτρονική μορφή, εδώ, το «Έντυπο Υποβολής Παραπόνων», το οποίο συμπληρώνεται από τον/την φοιτητή/τρια.